10 Marketing-Tipps für Fitnessstudio-Besitzer

Suchen Sie nach Möglichkeiten, nicht nur neue Fitnessstudio-Mitglieder zu gewinnen, sondern auch Ihre bestehenden zu binden? Im Core Concepts-Blogbeitrag dieser Woche führt Sie die Marketingleiterin von Abs Company, Cindy Ramos, durch ihre 10 Marketing-Tipps für Fitnessstudio-Besitzer.

1. Bieten Sie einen kostenlosen Besuchspass an

Die Mehrheit der Menschen möchte es vor dem Kauf ausprobieren – Fitnessstudios bilden da keine Ausnahme. Potenzielle Mitglieder möchten ein paar Tage damit verbringen, die Ausrüstung auszuprobieren, einige Mitarbeiter und Mitglieder kennenzulernen und ein Gefühl für die Einrichtung zu bekommen, bevor sie sich zur Anmeldung verpflichten.

Wenn jemand eine Anfrage in Ihrem Fitnessstudio stellt, bieten Sie ihm eine kostenlose Eintrittskarte an, um die Einrichtungen auszuprobieren. Es kann sich um fünf Besuche oder eine Woche handeln, solange ihnen dadurch Zeit bleibt, das volle Mitgliedererlebnis zu genießen. Behandeln Sie sie vom ersten Tag an wie ein geschätztes Mitglied und übertreffen Sie ihre Erwartungen mit großartigem Kundenservice und einladendem Erlebnis.

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Schnellregistrierungsformular verfügen, um bei der Verteilung der Pässe den Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Person zu erhalten. Auf diese Weise können Sie sie auch in Zukunft erreichen.

2. MITGLIEDER-EMPFEHLUNGSPROGRAMM

Ein Mitgliederempfehlungsprogramm kann eine großartige Strategie sein, um neue Mitglieder für Ihr Fitnessstudio zu gewinnen. Der Schlüssel zum Mitgliederempfehlungsprogramm ist, dass es einfach sein muss, sonst machen es die Leute nicht! Sie können einige Freikarten ausdrucken, um sie an alle Ihre aktuellen Mitglieder weiterzugeben. Das Mitglied kann die kostenlosen Karten dann ganz einfach an seine Freunde und Familienangehörigen weitergeben, die zur Validierung der Karte ins Zentrum kommen können.

Sie können auch ein „Freundempfehlen“-Formular auf Ihrer Website oder Facebook-Seite erstellen. Das Mitglied gibt einfach seine Daten sowie die Namen und E-Mail-Adressen der Freunde und Familienangehörigen, die es empfehlen möchte, in das Formular ein. Anschließend können Sie potenzielle Mitglieder mit Ihrem kostenlosen Testangebot erreichen.

3. FÖRDERN SIE DIE INTERAKTION VON MITARBEITERN UND MITGLIEDERN

Nachdem Sie sie nun bei sich haben, müssen Sie ihnen ein großartiges Erlebnis bieten. Einer der größten Nachteile, den ich in Fitnessstudios sehe, ist, dass das Personal nicht auf die Mitglieder eingeht oder keine einladende Atmosphäre schafft. Es kann sich um einen Kulturwandel handeln, aber ermutigen Sie Ihr Team, mit den Mitgliedern in Kontakt zu treten. Sag Hallo'. Hilfe anbieten. Geben Sie den Mitgliedern das Gefühl, wirklich Teil eines Clubs zu sein und mit der Einrichtung und den Mitgliedern verbunden zu sein. Schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl.

Schulen Sie Ihr Empfangspersonal darin, jedes Mitglied mit seinem Namen zu begrüßen und zu verabschieden. Sorgen Sie dafür, dass das Personal in Programme und Beurteilungen eingebunden wird, und fördern Sie Abwechslung bei den Schulungen, um die Motivation der Mitglieder aufrechtzuerhalten. Stellen Sie neue Mitglieder anderen Mitarbeitern und bestehenden Mitgliedern vor, damit sie nicht das Gefühl haben, allein zu sein – insbesondere, wenn sie gerade erst anfangen.

4. INVESTIEREN SIE IN EINE MODERNE WEBSITE

Sie MÜSSEN in eine aktuelle Website investieren. Sie werden erstaunt sein, wie viele äußerst schlechte Websites Sie in der Gesundheits- und Fitnessbranche finden. Der erste Eindruck ist ALLES! Ungefähr 70 % der Interessenten werden eine Google-Suche durchführen, um das nächstgelegene Fitnessstudio zu finden, und einen Blick auf die Website werfen, BEVOR sie zu einem Besuch kommen (dies gilt insbesondere angesichts der aktuellen COVID19-Pandemie). 20 % werden von Familie oder Freunden empfohlen und 10 % kommen vorbei und schauen vorbei.

Welchen Eindruck hinterlassen Sie bei den 70 % der Interessenten, die Ihre Website besuchen? Wurde es mit den neuesten Stundenplan- und Unterrichtsinformationen aktualisiert? Verfügen Sie über lebendige Bilder, die Ihre Einrichtungen präsentieren? Wenn Ihre Website langweilig und veraltet ist, werden die Leute annehmen, dass Ihr Fitnessstudio ebenfalls langweilig und veraltet ist.

5. ERSTELLEN SIE EINE FACEBOOK-SEITE

Nutzen Sie soziale Medien, um für Ihr Fitnessstudio zu werben! Facebook ist eine der effektivsten Marketingmethoden, um neue Mitglieder zu gewinnen, bestehenden Mitgliedern einen Mehrwert zu bieten und die Mitgliederbindung zu erhöhen. Jedes Fitnessstudio muss über eine Facebook-Seite verfügen. Die Einrichtung einer Basisseite ist kostenlos und einfach! Ihre Facebook-Seite kann große Mengen an Traffic und Interesse an Ihrem Fitnessstudio generieren. Zum Beispiel:

• Facebook ist eine perfekte Möglichkeit, mit Ihren Mitgliedern in Verbindung zu bleiben. Halten Sie Mitglieder und Follower mit den neuesten Nachrichten in Ihrem Fitnessstudio auf dem Laufenden. Sie können Updates zu Zeitplanänderungen, neuen Kursen, Erfahrungsberichten, Trainings- und Ernährungstipps und vielem mehr teilen.
• Facebook-Kommentare und -Shares sind im Grunde kostenlose Werbung für Ihr Fitnessstudio.
• Facebook ermöglicht die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Mitgliedern außerhalb des Fitnessstudios. Die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls in einem Fitnessstudio ist entscheidend für die Mitgliederbindung. Facebook ist eine großartige Möglichkeit, das zu tun.

6. BIETEN SIE ZUSÄTZLICHE VORTEILE FÜR MITGLIEDER

Da Sie nun über eine großartige Website und Facebook-Seite verfügen, liegt der Schlüssel darin, Ihren Mitgliedern einige wertvolle Informationen zur Verfügung zu stellen. Erwägen Sie, Fitness- und Ernährungstipps mit Ihren Mitgliedern zu teilen. Diese Informationen können eine großartige Möglichkeit sein, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, einen Mehrwert zu schaffen und sie zu binden.

Sie haben weder die Zeit noch die Ressourcen, um Tipps zu geben? Kein Problem! Sie können gerne unsere wöchentlichen Tipps nutzen , um sie an Ihre Mitglieder zu verteilen. Unsere Videos und Artikel bieten wöchentlich Workouts, Ernährungstipps, Rezepte, Zielsetzung und andere nützliche Informationen.

7. Führen Sie monatliche Herausforderungen oder Wettbewerbe für Mitglieder durch

Es gibt viele Arten von Herausforderungen oder Wettbewerben für Mitglieder, die Sie durchführen können und die wirklich den Geist einer Gemeinschaft schaffen UND ein gesundes Wettbewerbsumfeld fördern! Hier sind nur einige Ideen von Exercise.com:

• Laufherausforderungen
• Herausforderungen beim Radfahren
• Ruderherausforderungen
• Challenge „Die meisten verbrannten Kalorien“ – Challenge „Total Weight Loss“.
• Herausforderung für gesunde Ernährung
• Herausforderung „Die meisten Clubbesuche“.

Sie können ein kostenloses Personal Training, einen Smoothie oder sogar einen Gratismonat verschenken. Bei The Abs Company sind wir immer gerne Partner bei der Bereitstellung von Werbegeschenken für Wettbewerbe. (Seien Sie gespannt auf ein großes Event Ende November)

8. SENDEN SIE E-MAIL-KAMPAGNEN ODER NEWSLETTER

E-Mail-Kampagnen sind eine sehr effektive Möglichkeit, Ihren Mitgliedern Informationen und wertvolle Inhalte bereitzustellen. Studien zeigen, dass 87 % der Vermarkter E-Mail-Marketing immer noch als wirksames Instrument nutzen, um für ihr Produkt zu werben und ihre Zielgruppe zu erreichen. Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, finden Sie hier vier wichtige E-Mail-Kampagnen:

• Willkommens-E-Mail-Kampagne : 76 % der E-Mail-Nutzer erwarten, unmittelbar nach dem Abonnieren Ihrer Liste eine Willkommens-E-Mail zu erhalten. Sie geben Ihnen gerne ihre E-Mail-Adresse weiter, weil sie eine Gegenleistung von Ihnen erwarten.
• E-Mail-Kampagne zur Wiedereingliederung : Diese E-Mails können dabei helfen, Mitglieder zu erreichen, die eine Weile nicht im Fitnessstudio waren. Geben Sie ihnen einen Grund, wiederzukommen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie sie vermissen und bemerken, dass sie weg waren.
• Informations-E-Mail-Kampagne: Mit dieser Art von E-Mail können Sie für neue Fitnessgeräte, Kurse und Angebote werben. Wenn Sie beispielsweise Geräte von The Abs Company installieren, stellen wir Ihnen E-Mail-Vorlagen und Grafiken zur Verfügung, die Sie an Ihre Mitglieder senden können, um Ihre innovativen neuen Geräte anzukündigen! Jegliche Kommunikation, um ihnen mitzuteilen, was in Ihrem Club passiert.

9. Das Wichtigste: Bieten Sie Ihren Mitgliedern eine Erfahrung, die sich von den anderen abhebt!

Es ist unbestreitbar, dass es in der Fitnessbranche eine Menge Konkurrenz gibt. Was wird Menschen dazu bringen, zu IHRER Einrichtung zu kommen? Was macht IHR Fitnessstudio besser als das auf der Straße? Hoffentlich liegt es an Ihrem hervorragenden Kundenservice, Ihrem engagierten Personal, Ihren sachkundigen und motivierenden Trainern und es ist auf jeden Fall die Ausrüstung, die Sie zur Verfügung stellen.

Gerade jetzt, wo wir daran arbeiten, die Mitglieder wieder in den Club zu locken, ist es von entscheidender Bedeutung, ein außergewöhnliches Fitnessstudio-Erlebnis zu bieten. Ja, wir müssen unsere Einrichtungen sauber und sicher halten, aber wir müssen auch unterhaltsame, effektive und innovative Geräte bereitstellen. Maschinen, die intuitiv und einfach sind, aber den WOW-Faktor haben. Geräte wie der TireFlip 180® von The Abs Company, der AbCoaster® und der neue Glute Coaster™ sind Beispiele für Geräte, von denen Fitnessstudiobesucher schwärmen! Sie gewinnen neue Mitglieder und sorgen dafür, dass bestehende Mitglieder wiederkommen, um mehr zu erfahren!

10. Austrittsumfrage für gekündigte Mitglieder

Selbst nach all dem werden Sie irgendwann zwangsläufig Mitglieder verlieren. Die Gesundheits- und Fitnessbranche weist typischerweise eine sehr hohe Mitgliederfluktuation auf. Manche Fitnessstudios verlieren 50 bis 100 Mitglieder pro Monat und gewinnen 50 bis 100 neue Mitglieder pro Monat hinzu. Eine gute Vorgehensweise besteht darin, ein Mitglied zu befragen, wenn es austritt. Eine kurze, einfache Umfrage kann sehr wertvolle Informationen über Ihre Mitgliedererfahrung liefern. Wo sind Sie zu kurz gekommen? Lag es an der Leistung des Personals, veralteter Ausrüstung oder nicht genügend Angeboten? Die Umfrage kann Ihnen einige Erkenntnisse darüber geben, wo Sie sich verbessern müssen. Oftmals können einfache Änderungen und Verbesserungen große Auswirkungen auf die Kundenbindung haben.