Übersehen Sie den wichtigsten Aspekt Ihres Unternehmens? Unternehmenskultur in der Fitnessbranche
Basierend auf Episode 3 des Podcasts „The Core Of Success“.
Was ist Ihrer Meinung nach der wichtigste Teil Ihres Unternehmens? Sind es die Menschen, die für Sie arbeiten? Könnte es an der räumlichen Gestaltung oder der Funktionalität Ihrer Einrichtung liegen? Sicherlich sind diese für den Erfolg eines jeden Unternehmens, Fitnessstudios oder Fitnesscenters WESENTLICH, aber sie sind möglicherweise nicht das Wichtigste.
Wir bei The Abs Company sind der Meinung, dass der wichtigste Aspekt eines jeden Unternehmens die Unternehmenskultur ist; Wie kommt es, dass Sie die Dinge, zu denen Sie sich verpflichtet haben, umsetzen und erreichen? In Episode 3 des Core Of Success Podcasts diskutierten Sean Gagnon, CEO von Abs Company, und Mike Ritter, VP of Sales, über die immense Bedeutung der Unternehmenskultur.
Das Wichtigste zuerst: Unternehmenskultur ist nicht dasselbe wie „Vergünstigungen“. Es geht viel weiter als zwanglose Freitage oder das gelegentliche Pizza-Mittagessen. Stattdessen sollte es als eine Art des Seins betrachtet werden. Sicher, die Mitarbeiter und der physische Arbeitsplatz sind die Haut und Knochen eines jeden Unternehmens, aber die Kultur ist das Lebenselixier. Wir haben 12 Grundwerte und Überzeugungen, die uns bei unserer Mission leiten – „Wir verändern Leben von Grund auf“, und diese Werte haben sich immer wieder als Blaupause für den Erfolg erwiesen.
Warum fragen Sie vielleicht? Sean und Mike glauben, dass Menschen von Natur aus auf das Gefühl reagieren und Leistung erbringen, Teil von etwas zu sein, das größer ist als sie selbst. „Es liegt in der Natur des Menschen, dass wir dazugehören wollen“, sagt Gagnon. „Man möchte in einer Gruppe sein, zu der man gehört. Und eines der Dinge, die Ihnen helfen, dazuzugehören oder sich anzupassen, sind gemeinsame Überzeugungen. Und das sind wiederum die Grundwerte. Deshalb haben wir sie die ganze Zeit dort draußen platziert.“
Von „mit Dankbarkeit führen“ bis hin zu „immer etwas zurückgeben“ – es sind diese Werte, nach denen wir bei unseren Teammitgliedern, den Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten, und sogar bei unseren Kunden suchen. „Es gilt nicht nur für Sie, den CEO, oder mich, den Vertriebsleiter, sondern für alle“, sagt Mike Ritter. „Jeder muss diese Kultur schützen. Wenn Sie also jemanden sehen, der nicht nach diesen Grundwerten lebt, spielt es keine Rolle, wo Sie sich auf dem Kontinuum befinden. Sie müssen etwas sagen. Sie müssen das bewachen, als wären Sie der CEO, als wären Sie der Präsident, wer auch immer das ist. Wenn man weiß, dass man die entsprechende Kultur hat, wird man gewinnen.“
Wenn sich die Kultur von einer Idee in eine Lebensweise verwandelt, wird der Erfolg folgen. Aber die eigentliche Millionen-Dollar-Frage lautet: Wie stellen Sie sicher, dass dies aufrichtig und organisch geschieht?
Die Antwort ist, dass es in die tägliche Ausführung fast aller Dinge integriert werden muss. Bei The Abs Company ist die Unternehmenskultur buchstäblich in dem schönen Konferenztisch verankert, der zum Herzstück der Büros geworden ist. Sean Gagnon denkt so darüber; „Es ist eine Erinnerung daran, dass wir, wenn wir an diesen Tischen sitzen, jederzeit von unseren Werten umgeben sind. Denn hier ist das Fazit zu den Grundwerten; Sie sind nicht verhandelbar, oder?“
Aber es reicht nicht aus, Ihre Unternehmenskultur auf Papier (oder in Holz) zu bringen. Bei uns kommt die Kultur wirklich zum Ausdruck, wenn sie in unsere alltäglichen Interaktionen eingebunden ist. „Was mich persönlich wirklich beeindruckt hat, ist, dass wir unsere täglichen All-Hands-Meetings als Team absolvieren und jede Person einen Grundwert vorliest. Ich sage dir was, du kannst einfach die Energie im Raum spüren. Als ob das wirklich ankommt. Und es mag wie etwas ganz Einfaches klingen, aber es ist wahr. Es erwischt dich. Es versetzt einen wirklich in die großartige Einstellung, mit der Arbeit zu beginnen und zu gewinnen.“
Am Ende des Tages können Sie die unglaublichste, modernste Einrichtung mit den erfahrensten und engagiertesten Mitarbeitern der Welt haben, aber wenn Sie nicht über das stabile Rückgrat einer starken Unternehmenskultur verfügen, ist das alles wird wahrscheinlich nichts zählen. Fragen Sie sich also; Habe ich genug getan, um meine Unternehmenskultur zu definieren und zu stärken? Ergreife ich die nötigen Schritte, um sicherzustellen, dass sich meine Teamkollegen nicht nur mit der Kultur identifizieren, sondern auch stolz darauf sind?
Nein, Sie müssen Ihre Grundwerte nicht in Ihren Konferenztisch eingravieren (aber wenn Sie möchten, haben wir einen Mann!). Aber denken Sie daran: Unternehmenskultur passiert nicht einmal pro Woche. Es passiert jeden Tag.