Give 'Em Hell: Arbeiten in Zeiten von Covid-19
Winston Churchill sagte einmal: „Wenn du durch die Hölle gehst, mach weiter.“ Zugegeben, der alte Winston bezog sich auf die nächtlichen Bombardierungen Großbritanniens durch die Luftwaffe, aber ich denke, aus geschäftlicher Sicht im aktuellen Corona-Virus-Klima können wir sicherlich eine Seite (oder zwei) aus seinem Buch nehmen. Tatsächlich denke ich, dass wir Winstons Standpunkt ändern könnten, auch auf die Gefahr hin, zu gewagt zu klingen. Ich bin der Meinung, dass man in Zeiten wie diesen noch mehr tun sollte. Wie wäre es mit etwas wie; „Wenn du durch die Hölle gehst, gib ihnen die Hölle.“?
Jetzt fragen Sie sich sicher, wovon zum Teufel ich rede. Es waren mehr als 100 Tage voller Quarantänen und Schließungen, mit Masken und genug Händedesinfektionsmitteln, um die Hände wund zu wunden. Vielleicht wurde Ihr Fitnessstudio geschlossen. Vielleicht haben Sie miterlebt, wie das Geschäftsergebnis Ihres Unternehmens im direkten Zusammenhang mit den positiven Covid-19-Testergebnissen des Landes einbrach. Wie auch immer Ihre geschäftliche Situation aussieht, die Lage in der Fitnessbranche in Amerika und auf der ganzen Welt sieht ziemlich düster aus. Aber es ist nie zu spät, einzugreifen und das Ruder herumzureißen.
In Folge 40 des Core Of Success-Podcasts diskutierten Sean Gagnon, CEO von Abs Company, und Mike Ritter, VP of Sales, über „Wo wir sind“ und warfen einen detaillierten Blick darauf, wie das Unternehmen nicht nur die Pandemie überstanden hat, sondern auch, wie wir es geschafft haben Wir haben dafür gesorgt, dass wir sofort durchstarten können, wenn sich die Fitnesswelt „normalisiert“. Das Geheimnis ist einfach; Wenn andere sich vielleicht dazu entschließen, aufzugeben, müssen Sie mehr tun.
Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der wichtigsten Gesprächsthemen von Sean und Mike, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihr Team und Ihr Unternehmen zum anhaltenden Erfolg zu führen, egal, was die Welt Ihnen in den Weg stellt.
1. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie kontrollieren können
Als Ritter über die Lehren aus dieser herausfordernden Zeit sprach, erinnerte er sich: „Am Anfang von all dem hast du etwas gesagt, das mir im Gedächtnis geblieben ist, Sean. Du hast gesagt: ‚Wir haben im Moment die Kontrolle über zwei Dinge: unsere Denkweise und unsere Bemühungen.‘ ' Das ist mir im Gedächtnis geblieben. Es gibt vieles, was wir nicht kontrollieren können, aber unsere Denkweise und unser Einsatz können wir schon.“
Schauen Sie, es ist kein Geheimnis, dass manche Menschen in schlimmen Situationen wie denen, mit denen wir konfrontiert sind, es vorziehen, in der Mülldeponie zu verweilen. Man könnte jemandem die Chance seines Lebens auf einem vergoldeten Tablett überreichen, und er würde immer noch endlos über die Arbeitslosenquote reden, seine sinkenden 401.000, pfui, pfui, pfui. „Halte echte Menschen um dich herum“, fuhr Mike fort. „Weißt du, Leute, die nach vorne schauen, keine Nörgler und Leute, die pissen und stöhnen. Werden Sie jeden Tag besser, lesen Sie und hören Sie Podcasts. Ich versuche einfach, mich zu verbessern.“
Konzentrieren Sie sich auf das Positive. Vertiefen Sie sich in Bereiche, in denen sich Ihr Unternehmen verbessern könnte. Gibt es einen Bereich, in dem Sie Ihrem Konkurrenten einen Schritt voraus sein könnten, wenn wir zur Normalität zurückkehren?
2. JEMAND KAUFT IMMER
Wenn nächste Woche die ganze weite Welt überschwemmt würde, müssten Sie davon ausgehen, dass viele Ark-Verkäufer von Tür zu Tür gehen würden. Dass es im März für die Fitnessbranche schlecht gelaufen ist, ist nicht gerade eine Neuigkeit, aber das bedeutet nicht, dass Sie überhaupt über eine Entschleunigung nachdenken sollten.
Für The Abs Company hat dies zu einem großen Teil dazu beigetragen, die Chance zu erkennen, die sich aus dem Wahnsinn ergab. Menschen, die das Produkterlebnis von The Abs Company im Fitnessstudio lieben, möchten vielleicht das gleiche Erlebnis auch zu Hause haben. Boom. Wir verlagern den Fokus auf den Verbraucher und die entsprechenden Verkaufsstrategien und ein regnerischer Tag hat plötzlich einen neuen Silberstreif am Horizont.
Benötigen Sie einen Beweis dafür, dass die Leute immer kaufen? „Ja“, sagte Sean Gagnon, „jemand kauft immer, aber auf der anderen Seite kaufen wir als Unternehmen.“ Wir als Unternehmen haben in den letzten 90 Tagen in eine neue Website investiert. Außerdem haben wir kürzlich einen Vertrag für ein neues Softwaresystem unterzeichnet, das einen Großteil unseres Backends, unserer Logistik und unseres Inventars verwalten wird.“
Klar, diese Investitionen kosten uns am kurzen Ende, aber wir bereiten uns darauf vor, unseren Konkurrenten zehn Schritte voraus zu sein, wenn sie sich dazu entschließen, aus der Flaute der Pandemie herauszukommen
Es kauft immer jemand, vielleicht muss man ihn nur finden.
3. Selbstzufriedenheit tötet
Für seine Inspiration in schwierigen Zeiten sucht Sean Gagnon nicht weiter als seinen Bruder, Oberstleutnant Joseph Gagnon. Es gibt ein einfaches, aus zwei Wörtern bestehendes Zitat von Joe, nach dem Sean tendenziell lebt, und wenn man längere Zeit mit ihm zusammenarbeitet, erkennt man schnell, dass er es sich zu Herzen nimmt. „Selbstzufriedenheit tötet.“
Während unsere Bemühungen an Bedeutung und Tapferkeit im Vergleich zu denen, denen Oberstleutnant Gagnon im Krieg gegenüberstand, in den Hintergrund treten, ist der Grundgedanke derselbe; Geben Sie sich mit dem Guten zufrieden und Sie können genauso gut Schluss machen. Dies gilt insbesondere für die Fitnessbranche in Zeiten von Covid-19. sagte Gagnon während des Podcasts. „Die Leute, die da reingegangen sind, die oben auf der Welt saßen, hatten alles am Laufen und bumm, es wurde in einer Sekunde ausgeschaltet. Wo sind sie jetzt? Geht es Ihnen immer noch gut oder suchen Sie nach Auswegen?“
Die Quintessenz ist, dass das, was Sie hierher gebracht hat, Sie nicht dorthin bringt. Sie müssen sich ständig verbessern, sonst gehen Sie ein echtes Risiko ein, wenn sich die Situation ändert. Das stimmt schon immer, aber es wurde jetzt noch verstärkt. Wenn Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten ständig verbessern möchten, können Sie relevant bleiben und Ihre Konkurrenz hinter sich lassen, während diese versucht, aufzuholen!
4. Bauen Sie Ihren Werkzeugkasten auf
Was wäre, wenn die Tools, die Sie im Zeitalter der sozial distanzierten Fernarbeit zu nutzen gelernt haben, sich bei der Wiedereröffnung der Fitnesswelt als nützlich erweisen könnten? Zoom und Google Meets sind zur „vorübergehenden Norm“ für alle Geschäftstreffen geworden. Benutzen Sie diese Tools einfach aus der Notwendigkeit heraus oder lernen und bauen Sie im Laufe der Zeit dazu, damit Sie sie für die Zukunft beherrschen?
Sean Gagnon hatte folgendes zu sagen: „Wir haben oft über Ihre Analogie zum Mixed-Martial-Arts-Ansatz im Verkauf gesprochen, oder? Wie man in allem gut sein muss.“
Tatsache ist, dass die Covid-19-Pandemie die Tagungs- und Veranstaltungsbranche ins Wanken bringt. Warum? Weil die Leute entdecken, dass viele persönliche Treffen genauso einfach über Online-Meeting-Tools durchgeführt werden können. Warum für Flüge, Mahlzeiten und Hotelübernachtungen bezahlen, wenn Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden einfach mit einem einfachen Zugangscode für Zoom Meetings verbinden können?
Ob es Ihnen gefällt oder nicht, diese Online-Meeting-Tools könnten zur „neuen Normalität“ werden. Investieren Sie viel Arbeit, um sicherzustellen, dass dieser Aspekt Ihres Spiels gestochen scharf ist?
Ist es schade, dass die Nation und die Welt genau dann von dieser Pandemie heimgesucht wurden? Ja natürlich. Wird sich die Landschaft der Fitnessbranche für immer verändern? Nun ja, wahrscheinlich. Aber wir werden wiederkommen. Wir müssen. Körperliche Fitness bleibt eines der Grundbedürfnisse der Menschheit und es liegt an uns, innovative und effektive Wege zu finden, um dieses Bedürfnis zu erfüllen.
Wie werden Sie auf diese Zeit zurückblicken, wenn wir zurückkommen? Warst du selbstgefällig? Hast du gerade vorbeigeschaut? Oder hast du dich eingemischt und ihnen die Hölle heiß gemacht?
Schauen Sie sich Episode 40 des Core Of Success Podcasts an, um mehr zu erfahren!