Lebenszyklus eines Mitglieds – Teil 3
Halten Sie Ihre Mitglieder engagiert!
Dies ist der dritte und letzte Blogbeitrag unserer Serie über den „Lebenszyklus eines Mitglieds“. Wie wir wissen, gehen unsere Klienten und Kunden nicht mit dem gleichen Fitnessniveau ins Fitnessstudio oder ins Studio wie alle anderen. Es ist wichtig, Mitglieder anzusprechen, die am Anfang ihres „Lebenszyklus“ im Fitnessbereich stehen – mit Geräten, die sie beherrschen und mit denen sie erfolgreich sein können, wie z. B. selektive Geräte, Laufbänder und Bauchmuskelgeräte. Nachdem sie vom Anfängerniveau an einen gewissen Erfolg erzielt haben, können Sie sie durch den „Lebenszyklus“ zu einem weiterführenden Training führen.
Der heilige Gral im heutigen Fitnessbereich sind sicherlich Einnahmen ohne Gebühren. Angesichts der zunehmenden Verbreitung preisgünstiger Clubs mit hohem Volumen müssen Eigentümer Wege finden, zusätzliche und laufende Einnahmen zu generieren, um Rentabilität zu erzielen. Aber wie bringen Sie das Mitglied, das Ihrem Club für 10–20 US-Dollar beigetreten ist, dazu, jetzt 50, 75, 100 oder mehr US-Dollar pro Monat auszugeben? Steigern Sie Ihr Angebot! Vorbei sind die Zeiten, in denen jemand mehr als 50 US-Dollar pro Stunde dafür ausgibt, dass ein Trainer neben ihm steht, während er auf dem Laufband läuft, oder bis 10 zählt, während er trainiert. Trainer und Schulungsprogramme müssen ein „Wow“-Erlebnis bieten, um die Investition zu rechtfertigen. Am wichtigsten ist, dass sie ERGEBNISSE liefern. Hier kommt es auf Cross-Training, hohe Intensität und funktionelles Training an. Irgendwann wird sogar der Anfänger, der auf der untersten Stufe des Trainingslebenszyklus beginnt, daran interessiert sein, diese intensiveren Programme zu verfolgen.
In diesem Sinne gibt es auch andere Möglichkeiten, das Interesse und Engagement der Mitglieder in Ihrer Einrichtung aufrechtzuerhalten. Es ist wichtig, dass die Einrichtungen einzigartige Ausrüstung und Fachwissen bieten, die speziell und einzigartig sind und für Mitglieder allein nicht leicht zugänglich sind. Heutzutage gibt es viele solcher Produkte, darunter TireFlip 180, Battle Rope ST, Woodway Curve und Vicore TerraCore. Diese Artikel sorgen für den WOW-Faktor und stechen in der Einrichtung wirklich hervor. Ein gutes Training mit Produkten wie diesen ist etwas, worüber die Mitglieder sprechen und das sie immer wieder zurückkommen lässt, um mehr zu erfahren. Geben Sie einfach einen davon in Ihre Social-Media-Plattform ein, um zu sehen, was ich meine! Wie cool ist es, zu sehen, wie Ihr Mitglied über das tolle Training schreibt, das es auf dem neuesten Gerät absolviert hat, das SIE ihm angeboten haben? Das ist die beste Art von „Werbung“ – sie ist echt und Sie müssen nicht dafür bezahlen!
Wenn wir unser Ziel erreichen wollen, profitable Einrichtungen zu betreiben und gleichzeitig so vielen Menschen wie möglich dabei zu helfen, ihre Fitnessziele zu erreichen, müssen wir bei der Gestaltung unserer Clubs und der Bestellung von Ausrüstung an ALLE unsere Mitglieder und Interessenten denken. Lasst uns dieses oder jenes Ding nicht überstürzen, nur weil es gerade heiß und aufregend ist – nur weil WIR es verwenden würden oder der Trainer es gesagt hat. Denken Sie wie Ihr Kunde – egal ob Anfänger, mittelmäßiger Sportler oder Profi – behalten wir den gesamten „Lebenszyklus“ des Mitglieds im Auge – und stellen wir sicher, dass wir alle zufriedenstellen.
Gesundheit ist wirklich unser höchstes Gut. Als Fitnessprofis, Anlagenbesitzer und Gerätehersteller können wir zusammenarbeiten und das Leben der Menschen verändern!