Profitieren Sie von Ihren bestehenden Mitgliedern
Viele Clubbesitzer, mit denen ich spreche, konzentrieren ihre Nebeneinnahmen auf persönliches Training und das ständig wachsende Kleingruppentraining. Das Mitglied, das einen Personal Trainer nutzt, ist in der Regel das wertvollste Mitglied für den Club, daher möchten Eigentümer natürlich Angebote anbieten, die auf diese profitable Gruppe zugeschnitten sind. Dazu gehören Geräteauswahl und Programmiermöglichkeiten. Obwohl der Plan oberflächlich betrachtet solide ist, weist er einen inhärenten Fehler auf. Wie viel Prozent Ihrer Mitglieder nehmen an Schulungen teil? Wenn Sie kein Studio betreiben, liegt der nationale Durchschnitt bei etwa 10 %.
Das bedeutet, dass 90 % der Mitglieder diese Dienste nicht nutzen, der Club jedoch nicht für sie konzipiert ist! Es sind diese 90 %, die normalerweise weniger ausgeben und am wahrscheinlichsten aufgeben. Wenn die Ausrüstung und das Programmangebot in Ihrem Club von den Bedürfnissen der Personal-Training-Community bestimmt werden, riskieren Sie die anderen 90 % Ihrer Mitgliedschaft. Das ist ein schreckliches Risiko.
Es ist unerlässlich, dass Clubbesitzer auf die Bedürfnisse und Wünsche dieser Mitgliedergruppe hören und sicherstellen, dass auch sie sich im Club wohl und erfolgreich fühlen. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, im Club spezielle Räume zu schaffen, die das durchschnittliche Mitglied nutzen möchte und dies auch erfolgreich tun kann. Ein Beispiel ist der selektive Kraftzirkel. Obwohl es bei der trainierenden Bevölkerung nicht besonders beliebt ist, strömen die allgemeinen Mitglieder immer noch hierher, weil sie wissen, dass sie ein effektives Training absolvieren und dabei erfolgreich sein können. Eine weitere tolle Option ist die Einrichtung einer Core Strength Zone – ein spezieller Bereich im Club, in dem Ihre Mitglieder ihre Bauchmuskeln trainieren und ihren Rumpf stärken können . Ein solcher Bereich kann 3-4 beliebte Bauchmuskelgeräte und etwas Freiraum für Übungen umfassen, die nicht auf Geräten basieren. Wir haben solche Bereiche in Clubs auf der ganzen Welt installiert und die Mitglieder sind davon begeistert. Die Idee besteht darin, einen Raum zu schaffen, in dem sich die Mitglieder auf einen für sie wichtigen Körperteil konzentrieren können und in einer komfortablen, nicht einschüchternden Umgebung trainieren können.
Es ist klar, dass die Bereitstellung von Clubbereichen für Ihre Mitglieder und Interessenten, in denen sie sich wohlfühlen und erfolgreich sein können, Ihnen dabei hilft, Ihre Mitgliederzahl zu steigern und zu halten. Es ist auch klar, dass Einnahmen aus Gebühreneinnahmen für den langfristigen Erfolg der meisten Fitnesscenter von entscheidender Bedeutung sind. Lassen Sie uns alles zusammenbringen, um einen gut funktionierenden, profitablen Betrieb zu schaffen. Wir wissen, dass einige Mitglieder zu den neuesten Fitnessaktivitäten wie Kleingruppentraining und hochintensivem Intervalltraining kommen werden. Wir wissen, dass andere persönlich mit einem Personal Trainer zusammenarbeiten möchten. Es ist von entscheidender Bedeutung, diese Angebote innerhalb der Clubmauern zu haben, sonst werden sie anderswo nach ihnen suchen, wie die Branche gesehen hat. Es bleibt die Frage, wie Sie die Nutzung dieser Dienste auf die 90 % der Mitglieder steigern können, die derzeit nicht teilnehmen. Die Antwort liegt darin, sich ausreichend Gelegenheit zu verschaffen, den anderen 90 % der Mitglieder Schulungsdienstleistungen anzubieten. Sie können dies tun, wenn sie in den Club kommen und dem ausgesetzt sind. Sie werden nur dann weiterhin in Ihren Club kommen, wenn sie sich wohl und erfolgreich fühlen. Bereiche wie Ihr Kraftzirkel und die Core Strength Zone tun genau das, weshalb wir sie „The Gateway“ nennen. Sie binden die Mitglieder ein, sorgen dafür, dass sie kommen, und geben Ihnen die Möglichkeit, sie für alle anderen großartigen Fitnessoptionen zu begeistern, die Ihr Club zu bieten hat! Ignorieren Sie diesen sehr wichtigen Aspekt der Club-/Mitgliederdynamik nicht, dann bleiben Sie auf dem Weg zum Erfolg.