Der eine weitere Ansatz: Ändern Sie Ihre Denkweise in Ihrem Fitnessgeschäft
Zehn Jahre lang war ich ehrenamtlich als Trainer für die Jugendsportmannschaften meines Sohnes tätig. Ich habe seine Baseball- und Footballmannschaften vom Kindergarten an trainiert, bis er letztes Jahr auf die Highschool ging. Es war eine große Verpflichtung, aber eine unschätzbar wertvolle Nutzung meiner Zeit!
Ich konnte nicht nur viel Zeit mit meinem Sohn verbringen, sondern habe auch viele lebenslange Freundschaften mit den anderen Vätern im Programm geschlossen. Einige von ihnen waren Unternehmer wie ich, und ich glaube, ich fühlte mich von Natur aus mehr zu ihnen hingezogen. Es gibt eine Gruppe von uns, die sich ein paar Mal pro Woche trifft, um Racquetball zu spielen … im HAUS des einen Mannes!
Dabei handelt es sich um einige Großunternehmer mit Umsätzen im deutlich neunstelligen Bereich. Ich bin bei weitem das kleinste Unternehmen im Raum. Wenn sie also über Geschäfte reden, halte ich den Mund und höre zu. Sie wissen es nicht, aber ich gehöre zu einer sogenannten „Racquetball-Mastermind-Gruppe“!
Die Mannschaften sind immer die gleichen und die Spiele sind immer umkämpft. Ich denke, der Wettbewerbscharakter von Unternehmern auf dieser Ebene ist außergewöhnlich. Wir hatten heute ein Spiel und die Lektion, die ich gelernt habe, war eine, die wir alle auf unsere Unternehmen anwenden und sofortige Ergebnisse erzielen können!
Wir haben das erste Spiel mit 2 Punkten Vorsprung verloren. Wir haben Spiel 2 mit 2 Punkten Vorsprung gewonnen! Spiel 3 endete 13:13 (Spielstand 15). Wir gewannen den Aufschlag zurück und ich sagte zu meinem Freund „2 weitere“. Er sah mich an und sagte: „Noch 1“. Ich dachte, er hätte falsch gerechnet. Ich sagte: „Es ist 13-13…. 2 mehr."
Er blieb stehen, nahm den Ball, ging zu mir und sagte: „Ich kenne den Spielstand. Sie können nicht 2 Punkte auf einmal bekommen. 1 MEHR."
Ich bin mir sicher, dass er über das Spiel sprach und nicht wusste, dass er damit eine Lektion erteilte, aber er wusste es. Wenn es um unsere Unternehmen geht, gibt es immer viel zu tun. Vertrieb, Marketing, Personal, Finanzen, es geht immer weiter. Es kann geradezu überwältigend sein! Das Prinzip von ONE MORE kann diesen Druck wieder erleben und Sie auf den Weg zum Erfolg bringen. Es kann sicherlich auf alle Bereiche Ihres Unternehmens angewendet werden, aber schauen wir uns speziell an, wie Sie es auf VERTRIEB und BETRIEB anwenden können.
Der One-More-Ansatz für den Vertrieb
Es ist kein Geheimnis, dass der Vertrieb das Lebenselixier eines jeden Unternehmens ist. Das soll nicht heißen, dass es der wichtigste Teil ist, denn ich glaube an ein integriertes System, in dem alle zusammenarbeiten müssen. Doch ohne Umsatz und ohne Cashflow sterben Unternehmen. Die meisten Eigentümer kennen das monatliche Umsatzziel, das sie erreichen müssen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und in Richtung Rentabilität zu gelangen. In jeder Geschäftsphase kann dies am ersten Tag des Monats, wenn die Kasse bei 0 $ steht, überwältigend sein! Angesichts dieser großen Lücke geraten wir oft in Manipulation statt in Zielstrebigkeit.
Um die Menschen mehrmals zum Handeln zu bewegen, bieten wir Rabatte und Sonderangebote an und werten unsere Dienstleistungen ab, damit wir „den Verkauf abschließen“ können. Obwohl dies kurzfristig funktionieren mag, entstehen keine treuen Kunden.
Um die Menschen mehrmals zum Handeln zu bewegen, bieten wir Rabatte und Sonderangebote an und werten unsere Dienstleistungen ab, damit wir „den Verkauf abschließen“ können. Obwohl dies kurzfristig funktionieren mag, entstehen keine treuen Kunden. Wenn ein besseres Angebot vorliegt, kann Ihr Kunde leicht von dem glänzenden Neuen überzeugt werden. Treue Kunden sind diejenigen, die Ihnen treu bleiben und Ihnen weiterhin Geschäfte machen, unabhängig davon, was Ihre Konkurrenz anbietet. Sie geben Ihnen großartige Erfahrungsberichte und empfehlen Sie an ihre Freunde! Der Weg, treue Kunden zu gewinnen, besteht darin, sich daran zu erinnern, WARUM Sie überhaupt in das Geschäft eingestiegen sind. Wenn Sie diesen Zweck Ihren Kunden vermitteln und auf dieser Ebene eine Verbindung herstellen können, werden Sie Kunden anziehen, die mit Ihnen und Ihrem Zweck übereinstimmen. Keine Kunden, die nur auf der Suche nach einem Schnäppchen oder dem niedrigsten Preis sind!
Lassen Sie sich nicht von der Anzahl der Verkäufe überfordern, die Sie tätigen müssen. Holen Sie sich EINEN MEHR der RICHTIGEN Kunden und dann noch EINEN MEHR und NOCH EINEN MEHR. Auf diese Weise eliminieren Sie den Transaktionscharakter Ihres Unternehmens und schaffen eine starke, profitable und nachhaltige Fangemeinde.
Der eine weitere Ansatz für den Betrieb
Die andere Seite des Geschäfts ist der operative Betrieb. Finanzen, Wartung, Marketing und so weiter. Die meisten Fitnessunternehmer sind ins Geschäft eingestiegen, um sich auf FITNESS und nicht auf diese anderen Bereiche zu konzentrieren.
Aber auch diese anderen Bereiche sind entscheidend für den langfristigen Erfolg des Unternehmens. Auch hier gilt das Prinzip EINS MEHR. Wenn Sie mit der monatlichen Wartung Ihrer Anlage konfrontiert sind, versuchen Sie nicht, alles auf einmal in Angriff zu nehmen, sondern teilen Sie es in einzelne Teile auf. Heute Cardio, nächste Woche Krafttraining, danach die Anlage – NOCH EINS. Wenn Sie vor finanziellen Aufgaben stehen, teilen Sie diese auf: Heute sind die Forderungen, nächste Woche die Verbindlichkeiten, danach die Berichterstattung ... NOCH EINS. Wenn Sie am Marketing arbeiten, stellen Sie „Eimer“ zusammen. Diese Woche der Sozialplan, nächste Woche Direktmailing, danach E-Mail-Marketing und Newsletter … NOCH EINS.
Überwältigung ist einfach ein Zustand, in den wir uns fallen lassen. Tatsächlich ist es überhaupt nicht real! Wenn wir versuchen, „alles zu tun“, machen wir letztendlich nichts richtig und verbringen stattdessen unsere Zeit damit, „Kästchen anzukreuzen“. Um zu wachsen, muss man letztendlich ein Team aufbauen, und darüber werden wir nächsten Monat sprechen. Wenden Sie jedoch in den nächsten 30 Tagen das Prinzip „EIN MEHR“ auf alle Bereiche Ihres Unternehmens an, und ich vermute, dass Sie bei unserem Wiedersehen schon viel weiter fortgeschritten sein werden.
Oh – was ist in dem Spiel passiert? Wir haben noch EINEN…. dann NOCH EINS. 15-13…. WIR GEWINNEN ... und Sie auch!