DJ Hoffman – Direktor für Kundenerlebnis

Treffen Sie DJ! DJ ist unser Director of Customer Experience. Er ist der Richtige für Sie, wenn Sie Fragen zu ALLEM haben, was wir verkaufen! Erfahren Sie hier etwas mehr über ihn:
  • Wie würden Sie Ihre Position/Rolle bei The Abs Company erklären?
Ich helfe unseren Kunden bei der Lösung von Problemen mit unseren Geräten und sorge dafür, dass sie eine vorbildliche Erfahrung mit unseren Maschinen machen.
  • Wie sind Sie zur Fitness/Fitnessbranche gekommen?
Ich habe das Gefühl, als wäre ich durch die Seitentür hereingekommen. Ich war im Vertrieb in der Wellnessbranche tätig und als sich für mich die Gelegenheit ergab, in den Vertrieb der Fitnessbranche einzusteigen, habe ich sie ergriffen. Wir stellten schnell fest, dass meine Fähigkeiten am besten für die Zusammenarbeit mit Händlern und Wiederverkäufern geeignet waren und nicht für Clubbesitzer und -betreiber. Deshalb habe ich das letzte Jahrzehnt damit verbracht, unserem Händlernetzwerk Tools, Schulungen und Ermutigung zur Verfügung zu stellen, damit wir uns auf dem Markt vertreten können.
  • Was gefällt Ihnen an Ihrem Job am besten?
Meine neue Rolle im Ops bietet mir die Möglichkeit, täglich Probleme zu lösen.  Ich kann sowohl mit technisch versierten Leuten als auch mit Leuten zusammenarbeiten, die einfach etwas reparieren müssen und noch nie zuvor einen Schraubenschlüssel gedreht haben. Es ist herausfordernd, lohnend und macht Spaß, bei der Lösung dieses Problems für sie mitzuhelfen.
  • Welcher Kernwert bedeutet Ihnen am meisten und warum?

Wir glauben, dass wir großartige Beziehungen haben müssen, um ein großartiges Unternehmen zu sein. Der Aufbau von Beziehungen war schon immer etwas, das mir am Herzen liegt. Verbindungen zu finden, eine Partnerschaft aufzubauen und zusammenzuarbeiten sind alles Dinge, die mir Freude bereiten. Wenn es eine Lösung gibt, bei der jeder gewinnt; Ich möchte graben und arbeiten, bis ich diese Lösung finde!

  • Was ist Ihr Lieblingsprodukt von TAC und warum?
Ich denke, es muss der AbSolo sein. Als mir 2013 mitgeteilt wurde, dass wir die Muster und die IP für den AbSolo kaufen würden, war ich sehr verblüfft; Die Maschine fühlte sich für mich wie eine Spielerei an. Wir brachten unseren ersten Prototyp unseres neuen Designs ins Büro und ich wurde mit dem Bau beauftragt. Ich habe es getan und als ich fertig war, habe ich es ausprobiert. 90 Sekunden (und 43 Würfe) später versuchte ich aufzustehen und stellte fest, dass ich mich mit einem kraftvollen Rumpftraining ruiniert hatte, ohne es zu wissen! Es war eine meisterhafte Ablenkung, sich beim harten Crunch-Training auf das Werfen und Zielen zu konzentrieren!
  • Was machen Sie außerhalb der Arbeit gerne?
Ich schreibe gern. Ich habe an einigen Romanen gearbeitet, die ich hoffentlich eines Tages veröffentlichen und in die Welt hinausbringen kann.
  • Möchten Sie, dass die Leute sonst noch etwas wissen?
Ich bin ein großer Fan von Kaffee und Bier; Ich mache gerne beides und bin auch ein toller Bäcker. Ich habe auch ein Lieblingszitat, das aus JRR Tolkiens „Der Hobbit“ stammt:
„Saruman glaubt, dass nur große Macht das Böse in Schach halten kann. Aber das habe ich nicht gefunden. Ich habe festgestellt, dass es die kleinen Dinge sind. Alltägliche Taten gewöhnlicher Menschen, die die Dunkelheit in Schach halten. Einfache Taten der Freundlichkeit und Liebe.“ ~ Gandalf.